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区领导调研数字政府建设工作

7月5日上午,区委副书记、区长张莉调研数字政府建设工作。

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在武川乡政务便民服务大厅和区行政审批服务中心,张莉一行详细查看了大厅功能布局、窗口设置和办公环境,仔细听取了相关负责人关于政务服务中心运行便民服务举措、服务设施设备配备等情况汇报,并与大厅工作人员交谈,详细了解了各部门业务内容、办理范围、审批流程、办理期限等情况。

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张莉强调,数字政府的最大核心是便民化和群众的体验感,最大成效就是看群众满意度和参与度。各相关部门要牵头抓好改革,建立权责清晰的职能管理体系,推动机构职能优化协同高效,确保政务服务中心运行顺畅,切实提高办事效率,持续提升群众的体验感和认可度、满意度。要加强资源整合,进一步配齐配全硬软件设施,优化窗口设置,简化办事环节,全力营造务实高效的政务服务环境。要积极做好数据对接、共享开放与协同应用等工作,加强对海量政务数据的分析利用,为政府部门科学决策、高效监管、精准治理提供有力支持。要以便民利民为导向,依托数字化理念、资源、手段,将数字政府与政务大厅、指挥平台与老百姓参与、老百姓服务与政务服务相结合,为群众提供功能丰富、操作便捷、界面简洁的服务平台,让政务服务更高效、人民群众更受惠。要切实加强人员队伍管理,严明纪律作风,加大培训和考核考评力度,真正做到业务精通、热情周到,优质服务,让人民群众享受更多数字化治理带来的红利。

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恒耀